Política de reembolso

Información general:

Los Skinz del día del juego son una adición puramente decorativa a cualquier casco protector y, como tal, no hacen ninguna afirmación sobre nada más que permitir al usuario alterar la apariencia estética de su casco para ese uso inicial. Al igual que cualquier aplicación o calcomanía colocada en un casco, Game Day Skinz puede rayarse, rayarse o dañarse de otro modo. La pintura puede estar desconchada o descascarada como ocurre con cualquier superficie pintada. Cualquier daño causado por el uso normal no está cubierto por nuestra política de devolución.

Pedidos minoristas:

Para pedidos individuales de Skinz (no pedidos de equipo), puede devolver su Skinz por cualquier motivo dentro de los 14 días posteriores a la recepción para obtener un reembolso completo. La unidad debe estar sin usar y en condiciones nuevas. El cliente es responsable de los gastos de envío de devolución. Después de recibir e inspeccionar la unidad, emitiremos un reembolso.

Si la unidad está defectuosa, Game Day Skinz le proporcionará una etiqueta de devolución y le reembolsará el importe total o la reemplazará con un producto nuevo. En el caso de una unidad defectuosa, envíenos un correo electrónico a thegearmasterrecon.cs@gmail.com con su número de pedido y fotografías del defecto, luego generaremos una etiqueta de devolución para usted.

Órdenes de equipo:

Todos los pedidos del equipo Skinz se fabrican y pintan a medida para su equipo. Por lo tanto, ofrecemos una política de devolución de 14 días únicamente para unidades defectuosas. Si descubre que algunas de sus unidades están defectuosas, puede devolverlas dentro de los 14 días posteriores a la fecha de compra para obtener un reembolso completo o un reemplazo. Para ser elegible para una devolución, el producto debe estar sin usar, en las mismas condiciones en que lo recibió y en su embalaje original. También le solicitamos que tome fotografías del defecto y nos las envíe al solicitar una devolución.

Para iniciar una devolución, contáctenos en sales@gamedayskinz.com. Le proporcionaremos una etiqueta de envío de devolución e instrucciones sobre cómo proceder con su devolución. El cliente es responsable de cubrir los costos de envío de devolución.

Una vez que recibamos su devolución, procesaremos su reembolso o reemplazo y lo emitiremos al método de pago original utilizado para la compra. Espere entre 5 y 7 días hábiles para que se procese el reembolso o el reemplazo.

Estamos comprometidos a proporcionar los mejores productos y la mejor experiencia al cliente. Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestra política de devoluciones, no dude en comunicarse con nosotros.